Política de privacidad y Política de cookies

Responsable

En cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (en adelante, RGPD) y la Ley Orgánica y garantía de los derechos digitales 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD), le informamos de lo siguiente.

El Responsable del Tratamiento de los datos de carácter personal es;

SERGIO SÁNCHEZ SOTO, Nif. 54096014Z Dirección. Avda. Del Guadalquivir, 29, 04738 la Gangosa, Vícar (Almería) Tlf. 950 55 71 82 Email. info@opticaruiz.es

Datos recopilados y su procedencia

Recopilamos y tratamos su información personal con carácter general para gestionar la relación que mantenemos con Ud. Estos datos personales incluyen:  

Datos de clientes

• Datos identificativos: nombre y apellidos, Dni/ Nif/ Nie/ Pasaporte, dirección (postal o electrónica), nº de teléfono, firma.
• Datos bancarios: nº de cuenta bancaria.
• Dirección IP de su ordenador, dirección MAC de su dispositivo móvil, Cookies, al visitar la página web.

Procedencia. Los datos provienen del propio interesado.

Datos de potenciales clientes

• Datos identificativos: nombre y apellidos, Dni/ Nif/ Nie/ Pasaporte, dirección (postal o electrónica), nº de teléfono.
• Dirección IP de su ordenador, dirección MAC de su dispositivo móvil, Cookies, al visitar la página web.

Procedencia. Los datos provienen del propio interesado.

Datos de currículum

• Datos identificativos: nombre y apellidos, Dni/ Nif/ Nie/ Pasaporte, dirección (postal o electrónica), nº de teléfono, firma, fotografías.
• Características personales: estado civil, fecha y lugar de nacimiento, sexo, nacionalidad, género. 
• Datos académicos: formación, titulaciones, nivel de estudios.
• Datos profesionales: experiencia profesional.
• Dirección IP de su ordenador, dirección MAC de su dispositivo móvil, Cookies, al visitar la página web.

Procedencia. Los datos provienen del propio interesado.

Videovigilancia

• Datos identificativos: gestión de las imágenes.

Procedencia. Los datos provienen de personas que accedan o intenten acceder a las instalaciones.

Datos de pacientes

• Datos identificativos: nombre y apellidos, Dni/ Nif/ Nie/ Pasaporte, dirección (postal o electrónica), nº de teléfono, firma, fotografías, videos.
• Datos de menores, discapacitados, padres o tutores legales: nombre y apellidos, Dni/ Nif/ Nie/ Pasaporte, dirección (postal o electrónica), nº de teléfono, firma, fotografías, videos.
• Características personales: fecha y lugar de nacimiento, edad.
• Datos bancarios: nº de cuenta bancaria.
• Datos profesionales: profesión.
• Datos de salud: antecedentes médicos, historial clínico.
• Dirección IP de su ordenador, dirección MAC de su dispositivo móvil, Cookies, al visitar la página web.

Procedencia. Los datos pueden provenir del propio interesado o en su caso, del padre, madre o de su representante legal.

¿Cómo recabamos su información? 

Recabamos su información personal a través de diferentes medios, siempre será informado en el momento de la recogida mediante cláusulas informativas sobre el responsable del tratamiento, la finalidad y la base legal del mismo, los destinatarios de los datos y el periodo de conservación de su información, así como la forma en que puede ejercer los derechos que le asisten en materia de protección de datos.

Derivado de la finalidad del servicio que le prestamos, del que habrá sido pertinentemente informado y en su caso, se le habrá solicitado consentimiento para uno o varios fines específicos.

SERGIO SÁNCHEZ SOTO utiliza redes sociales, esta es otra forma de llegar a usted. La información recogida a través de los mensajes y comunicaciones que publica puede contener información personal que se encuentra disponible online y accesible al público. Estas redes sociales cuentan con sus propias políticas de privacidad donde se explica cómo utilizan, comparten su información y gestionan la publicidad, por lo que SERGIO SÁNCHEZ SOTO le recomienda que las consulte antes de hacer uso de estas para confirmar que está de acuerdo con la forma en que su información es recogida, tratada y compartida.

A través de nuestra página web recabamos información personal cuando solicita una cita, así como relacionada con su navegación a través del uso de cookies. Para conocer de manera clara y precisa las cookies que utilizamos, cuáles son sus finalidades y cómo puede configurarlas o deshabilitarlas, consulte nuestra Política de Cookies.

Además, nuestras instalaciones cuentan con un sistema de videovigilancia cuya función es garantizar la seguridad de los bienes, instalaciones y de las personas, por lo que su imagen puede ser grabada simplemente por el hecho de acceder a las mismas. 

Responsabilidad del usuario 

Al facilitarnos sus datos a través de canales electrónicos, el usuario garantiza que es mayor de 14 años y que los datos facilitados a SERGIO SÁNCHEZ SOTO son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el usuario confirma que responde de la veracidad de los datos comunicados y que mantendrá convenientemente actualizada dicha información de modo que responda a su situación real, haciéndose responsable de los datos falsos e inexactos que pudiera proporcionar, así como de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que pudieran derivarse.

Finalidad del tratamiento

La recogida y tratamiento de los datos personales del usuario responden, según el caso concreto:

Datos de clientes

• Gestión de los datos de los servicios prestados a los clientes, así como las gestiones derivadas de la relación comercial.
• Gestionar, en su caso, el proceso de registro del Cliente en la Plataforma Online.
• Comprobar en determinados casos la veracidad de sus informaciones.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales, en particular aquellas relacionadas con la prevención del fraude y el blanqueo de capitales.
• Gestionar los pedidos y compras realizadas a través de la tienda virtual. 
• Poder proporcionarle el producto solicitado.
• Envío de promociones de su interés.
• Gestión de plataformas sociales titularidad o asociadas a https://marketplacevicar.com/optica-ruiz 
• Análisis estadísticos y perfiles en virtud de la navegación o intereses respecto a los contenidos, en aras a poder mejorar el servicio, en base a la política de cookies.
• Contacto, resolver incidencias, gestionar consultas asociadas al servicio o a cualquier otra situación análoga en relación con los productos y servicios ofrecidos por SERGIO SÁNCHEZ SOTO.

Datos de potenciales clientes

• Gestión de los datos en la relación con los potenciales clientes, así como las gestiones derivadas de la relación comercial.
• Gestión de plataformas sociales titularidad o asociadas a https://marketplacevicar.com/optica-ruiz 
• Con la finalidad de poder proporcionarle el producto o servicio solicitado.
• Análisis estadísticos y perfiles en virtud de la navegación o intereses respecto a los contenidos, en aras a poder mejorar el servicio.
• Contacto, resolver incidencias, gestionar consultas asociadas al servicio o a cualquier otra situación análoga en relación con los productos y servicios ofrecidos por SERGIO SÁNCHEZ SOTO.

Datos de currículum

• Recursos humanos, selección de personal.
• Análisis estadísticos y perfiles en virtud de la navegación o intereses respecto a los contenidos, en aras a poder mejorar el servicio.
• Gestión de plataformas sociales titularidad o asociadas a https://marketplacevicar.com/optica-ruiz 

Videovigilancia

• Gestión de imágenes con la finalidad de garantizar la seguridad de los bienes, instalaciones y de las personas.

Datos de pacientes

• Gestión de los datos para facilitar los servicios ópticos, así como las gestiones derivadas de la prestación asistencial.
• Realizarle fotografías y videos de los ojos con la finalidad de detectar cualquier anomalía, en ningún caso aparecerá el rostro.
• Gestión de plataformas sociales titularidad o asociadas a https://marketplacevicar.com/optica-ruiz 
• Necesarios para poder continuar prestando el servicio de comunicación.
• Análisis estadísticos y perfiles en virtud de la navegación o intereses respecto a los contenidos, en aras a poder mejorar el servicio.
• Contacto, resolver incidencias, gestionar consultas asociadas al servicio o a cualquier otra situación análoga en relación con los productos y servicios ofrecidos por SERGIO SÁNCHEZ SOTO.

Plazo de conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar. Siendo bloqueados y, en su caso limitados, pudiendo ponerlos a disposición de las autoridades competentes.

En el caso de que quiera entrar a formar parte de nuestra plantilla y opte a uno de nuestros puestos de trabajo, los datos proporcionados de su currículum pasarán a formar parte de nuestra bolsa de empleo y se conservarán mientras dure el proceso selectivo y por un máximo de 2 años o hasta que Ud. ejerza su derecho de supresión.

Si en algún momento hemos recogido sus datos para dirigirnos a usted como potencial cliente de nuestros servicios o dar respuesta a una solicitud de presupuesto realizada por su parte, dichos datos serán conservados por un máximo de 2 años, desde su recogida, pasando a eliminarse transcurrido dicho plazo si no se ha formalizado una relación contractual o en el momento en que así nos lo solicite.

Las grabaciones de las cámaras de seguridad se conservarán un mes desde su captación, salvo que exista alguna circunstancia que exija su conservación más allá de ese tiempo para atender posibles incidentes o responsabilidades.

En todo caso, y por regla general, mantendremos su información personal mientras exista una relación que nos vincule o usted no ejerza su derecho de supresión y/o limitación del tratamiento, en cuyo caso, la información será bloqueada sin darle uso más allá de su conservación, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pudiera derivarse algún tipo de responsabilidad que tuviera que ser atendida.

Legitimación

SERGIO SÁNCHEZ SOTO está legitimado al tratamiento de datos personales, para uno o varios fines específicos según establece el RGPD:

Artículo 6.1.a) RGPD, el interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.

• Consentimiento inequívoco en base a las preferencias y finalidades.
• En base al consentimiento otorgado por el interesado mediante la firma o aceptación de los pertinentes formularios. Si es usuario de nuestra web, mediante la marcación de la casilla que figura en el formulario de contacto, nos autoriza a que le remitamos las comunicaciones necesarias para dar respuesta a la consulta o solicitud de información planteada.

Artículo 6.1.f) RGPD, interés legítimo del responsable del tratamiento para garantizar la seguridad de los bienes, instalaciones y de las personas. (videovigilancia)

Artículo 6.1.f) RGPD, interés legítimo para atender a las consultas y reclamaciones que nos plantee y para gestionar el cobro de las cantidades adeudadas.

Exactitud de los datos

Toda la información que facilite el usuario a través de los servicios del Portal deberá ser veraz. A estos efectos, el usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la cumplimentación de los formularios. De igual forma, será responsabilidad del usuario mantener toda la información facilitada a SERGIO SÁNCHEZ SOTO permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento, a la situación real del usuario. En todo caso el usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a SERGIO SÁNCHEZ SOTO

Destinatarios

Solo se cederán en los casos necesarios para el desarrollo, control y cumplimiento de las finalidades/es expresada/s, en los supuestos previstos según Ley.

No existen transferencias internacionales de sus datos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

Asimismo, su información personal estará a disposición de las Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.

Derechos de los usuarios

Le informamos que puede ejercer sus derechos de acceso (a solicitar el acceso a los datos personales y a determinada información sobre el tratamiento, fines, categoría de datos tratados y destinatarios, entre otros aspectos), rectificación (rectificación de datos inexactos), supresión (supresión de los mismos cuando, entre otros motivos, éstos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos), oposición (tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos, en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular), limitación del tratamiento (limitación de sus datos personales, siendo éstos únicamente tratados para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, revocación del consentimiento (revocar el consentimiento prestado en cualquier momento) y portabilidad de los datos (recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que el responsable al que se los hubiera facilitado se lo impida, en los supuestos legales previstos a estos efectos) acreditando su identidad en Avda. Del Guadalquivir, 29, 04738 la Gangosa, Vícar (Almería). Cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, cuyos datos de contacto son los siguientes: C/ Jorge Juan, 6 - 28001 Madrid Teléfonos: 901 10 00 99/ 912 66 35 17. 

Medidas de seguridad

Finalmente se informa que SERGIO SÁNCHEZ SOTO, adoptará en su sistema de información las medidas físicas, técnicas y organizativas, razonablemente fiables y efectivos, adecuadas, dando cumplimiento al principio de responsabilidad proactiva, a fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos almacenados, evitando así, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado y robo de estos. 

Además, todo el personal con acceso a los datos personales ha sido formado y tiene conocimiento de sus obligaciones con relación a los tratamientos de sus datos personales.

En el caso de los contratos que suscribimos con nuestros proveedores incluimos cláusulas en las que se les exige mantener el deber de secreto respecto a los datos de carácter personal a los que hayan tenido acceso en virtud del encargo realizado, así como implantar las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento de los datos personales.

Todas estas medidas de seguridad son revisadas de forma periódica para garantizar su adecuación y efectividad. Sin embargo, la seguridad absoluta no se puede garantizar y no existe ningún sistema de seguridad que sea impenetrable por lo que, en el caso de cualquier información objeto de tratamiento y bajo nuestro control se viese comprometida como consecuencia de una brecha de seguridad, tomaremos las medidas adecuadas para investigar el incidente, notificarlo a la Autoridad de Control y, en su caso, a aquellos usuarios que se hubieran podido ver afectados para que tomen las medidas adecuadas. 

Se informa que el sitio https://marketplacevicar.com/optica-ruiz no está adherido a ningún código de conducta, tanto propio como ajeno. En lo sucesivo, esta adhesión podrá ser modificada por voluntad propia de SERGIO SÁNCHEZ SOTO sin mediar comunicación expresa por escrito con sus usuarios.

La presente Política de Privacidad puede ser modificada atendiendo escrupulosamente tanto posibles cambios legislativos que se produzcan, como a las directrices emanadas de la Agencia Española de Protección de Datos.

Última revisión (0) realizada el 18 de diciembre de 2024

Política de cookies

INFORMACIÓN SOBRE COOKIES

Conforme con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), en relación con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), es obligado obtener el consentimiento expreso del usuario de todas las páginas web que usan cookies prescindibles, antes de que este navegue por ellas.

¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies y otras tecnologías similares tales como local shared objects, flash cookies o píxeles, son herramientas empleadas por los servidores Web para almacenar y recuperar información acerca de sus visitantes, así como para ofrecer un correcto funcionamiento del sitio.

Mediante el uso de estos dispositivos se permite al servidor Web recordar algunos datos concernientes al usuario, como sus preferencias para la visualización de las páginas de ese servidor, nombre y contraseña, productos que más le interesan, etc.

COOKIES AFECTADAS POR LA NORMATIVA Y COOKIES EXCEPTUADAS

Según la directiva de la UE, las cookies que requieren el consentimiento informado por parte del usuario son las cookies de analítica y las de publicidad y afiliación, quedando exceptuadas las de carácter técnico y las necesarias para el funcionamiento del sitio web o la prestación de servicios expresamente solicitados por el usuario.

TIPOS DE COOKIES

SEGÚN LA FINALIDAD

• Cookies técnicas y funcionales: son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan.
• Cookies analíticas: son aquellas que permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
• Cookies publicitarias: son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
• Cookies de publicidad comportamental: recogen información sobre las preferencias y elecciones personales del usuario (retargeting) para permitir la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado.
• Cookies sociales: son establecidas por las plataformas de redes sociales en los servicios para permitirle compartir contenido con sus amigos y redes. Las plataformas de medios sociales tienen la capacidad de rastrear su actividad en línea fuera de los Servicios. Esto puede afectar al contenido y los mensajes que ve en otros servicios que visita.
• Cookies de afiliados: permiten hacer un seguimiento de las visitas procedentes de otras webs, con las que el sitio web establece un contrato de afiliación (empresas de afiliación).
• Cookies de seguridad: almacenan información cifrada para evitar que los datos guardados en ellas sean vulnerables a ataques maliciosos de terceros.

SEGÚN LA PROPIEDAD

• Cookies propias: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
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SEGÚN EL PLAZO DE CONSERVACIÓN

• Cookies de sesión: son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web.
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TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

ÓPTICA - ORTOPEDIA ORVIS, S.L. es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Interesado y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (GDPR), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:

Fines del tratamiento: según se especifica en el apartado de cookies que se utilizan en este sitio web.

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Criterios de conservación de los datos: según se especifica en el apartado de cookies utilizadas en la web.

Comunicación de los datos: no se comunicarán los datos a terceros, excepto en cookies propiedad de terceros o por obligación legal.

Derechos que asisten al Interesado:

- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
- Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer sus derechos:

SERGIO SÁNCHEZ SOTO.  Avda. Del Guadalquivir, 29, 04738 la Gangosa, Vícar (Almería). E-mail: info@opticaruiz.es

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